첫페이지 안심 보장 제도
돈도, 설계도 잃지 않도록
프리랜서 직거래에서 생기는 연락 두절 · 작업 중단 · 대금 분쟁. 첫페이지는 구조적으로 이 문제를 막습니다.
직접 결제, 책임은 첫페이지가
결제는 디자이너와 직접 진행해요. 대신 문제가 생기면 첫페이지가 끝까지 책임져요.
01
디자이너와 직접 결제
계약이 확정되면 고객이 디자이너에게 직접 대금을 지급해요. 복잡한 중간 단계 없이 빠르게 진행돼요.
02
첫페이지 진행 관리
결제 후에도 첫페이지가 작업 진행 상황을 계속 관리해요. 일정 지연·연락 두절 징후를 모니터링해요.
03
문제 발생 시 첫페이지가 책임
디자이너에게 문제가 생기면 첫페이지가 책임지고 지급 금액 환불 또는 직영 디자이너 무상 완성 중 하나로 보장해요.
사고가 나면, 두 가지 중 하나를 선택하세요
디자이너의 연락 두절 · 무단 이탈 등으로 설계가 중단되면, 고객은 아래 두 가지 보장 중 원하는 하나를 선택할 수 있어요.
① 직영 디자이너 무상 처리
- · 첫페이지 직영 디자이너 즉시 배정
- · 기존 자료 인계 후 7일 내 재착수
- · 추가 비용 0원, 기존 계약 범위 그대로 완성
② 지급 금액 환불 보장
- · 디자이너에게 지급한 금액을 첫페이지가 환불
- · 보장 승인 후 5영업일 이내 입금
- · 복잡한 증빙 요구 없이 첫페이지가 사실관계 확인
두 보장은 동시에 적용되지 않으며, 고객이 한 가지를 선택하는 택일 구조예요. 디자이너에게 직접 지급한 금액도 첫페이지가 책임지고 보장해 드려요.
디자이너 영구 퇴출 제도
설계 미이행, 고의적 연락 두절, 무단 이탈이 확인된 디자이너는 첫페이지에서 영구 퇴출되며 재입점이 불가능해요. 문제를 일으키면 플랫폼에서 활동할 수 없는 구조이기 때문에, 디자이너 역시 책임감 있게 작업에 임하게 됩니다.